お湯が出なくなったエコキュートを交換！故障・詰まりのなどの不具合を解説

こんにちは！ニラスイホームの渡邉です。 
私達の現場ブログを見ていただきありがとうございます。 
 
今回は【エコキュートの交換工事】についてご紹介させていただきます。

【現場エリア】伊豆市熊坂 
【施工内容】エコキュート交換工事 
【施工期間】1日間 
【金額】574,000円（税込） 

こちらのお客様は以前より多数の工事を頼んでいただけているお得意様になります。 
『困った時はニラスイさん』というお言葉を頂くことができると大変嬉しく感じます。 
 
交換するエコキュートは約１６年使用したエコキュートです。 
《お湯がでてこなくなってしまった。》という不具合が起き、交換推奨年数にも達するため交換にて検討していただけました。 
 
今回の工事はエコキュートからエコキュートへの交換工事になるため、機器の入れ替えというイメージです。 
お家が傾斜地のため少し特殊な場所に設置はしてあります。 
今回大変だったのはエコキュートの搬入出です。 
エコキュートを交換する際には手運びで既存の機器を搬出、新しい機器を搬入しなければなりません。 
手運び出来ない場所ではクレーンを使用して吊ったりもしますが、費用面でプラスがかかってしまいます。 
なんとか！運び出して交換しました。 
 






 
エコキュートのお困り事といえば《お湯が出て来なくなって困った》という問い合わせが一番多いです。 
夏場ならまだしも冬場となれば、一秒でも早く直してお湯を使えるようにしたい！と思うのが普通です。 
お湯が出て来なくなってしまう原因は、、、 
・エコキュートの詰まり 
・エコキュートの故障 
・配管の不具合 
などが一般的に考えられます。 
 
良くある不具合が起きた場合、どのようにすれば良いか説明していきます。 
 
 
★まずは【エコキュートの詰まり】です。 
エコキュートの詰まりとは、 
エコキュートに接続されている給水や給湯配管についているストレーナー（ゴミや異物を止める網）が詰まってしまう症状です。 
配管を通るお水には僅かながらにゴミやサビが通ることがあります。 
それらを直接出さないよう、各機器にはストレーナーが設置されていることがほとんどです。 
地域の水質によりゴミの溜まる量や頻度は変わりますが、ゴミが溜まると網目が埋まってしまいお水やお湯が通らないという症状が出て来てしまいます。 
 
こちらを解決するには、ストレーナーの清掃を行います。 
ほとんどのエコキュートの取扱説明書には清掃方法が載っていますが、、、私の経験上ほとんどの方は、今まで一度もやったことない、と言われます。 
皆さまはいかがでしょうか？ 
先ほどお伝えした通り、地域により詰まりやすい・詰まりにくいがありますので、清掃を行っていない方は詰まりにくい地域なのだと思います。 
メーカーの推奨では、１年に１度タンク内のお水を抜いてキレイにしてください。などの注意書きもありますので、ぜひ取扱説明書を確認してみても良いかと思います。 
 
 
★次に【エコキュートの故障】です。 
エコキュートは単純ではない機械で管理、操作されている部分が多くあります。 
ボタン一つでお湯が出てくるのも、定量でお湯が止まるのもすべてが機械の管理になっています。 
家電と同じように、機械の故障というのはいつ起こるか分かりません。 
こちらの故障は《機器の内部故障》という範囲になり、メーカーの修理専門部隊による修理が一般的です。 
しかし、約10年を過ぎると部品の供給や製造がなくなっていき、故障を修理できないことも多々あります。 
交換推奨年数が約10年～15年というのはその様な理由があるからです。 
 
こちらの解決は、メーカーの修理専門部隊による修理です。 
リモコンにエラー表示などが出た時は、取り付けた業者またはメーカーの修理対応に連絡するのが良いでしょう。 
もちろんニラスイホームに連絡いただいても構いません。 
 
 
★最後に【配管の不具合】になります。 
こちらは給水・給湯配管の詰まり（サビによる口径の縮小、凍結）などが考えられます。 
サビによる口径の縮小とは、配管内部のお水が通る道がサビにより縮小してしまってる状態です。 
凍結は、冬場などに配管内のお水が凍ってしまい通水出来ない状態です。 
 
こちらの解決は、配管のやり直しが基本です。 
配管内のサビを取り除く事は難しく、交換をしてしまう方が効率が良いですし新しい配管で今後の安心も出来ます。 
鉄管を使用しているお家が良くある症状ですので、鉄管からポリ管に替えるのがベストです。 
凍結は解凍するまで待つか、凍結しにくくするように厚い保温材を巻き直すなどの処置が出来ます。 
また、電熱線という凍結防水の設備もありますので、参考にしてみて下さい。 
 
 
長くなりましたが、、、 
交換は完了。問題もなく使用可能となりました！ 
いつ不具合が起きるか分からない機械製品がエコキュートですので、交換のタイミングはしっかりと計画していただければと思います。 
 
現在《給湯省エネ2026事業》という補助金制度もあります。 
エコキュートの交換で７万ほどの補助が出ますので、これを使用しない手はないかと思います。 
詳しい話もできますのでお問い合わせください♪ 
 
 
ニラスイホームではお家のお困り事、リフォームの相談を承っています。 
水回り、外装、内装、お家の事なら何でも構いません。まずはご相談にいらしてください。 
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ニラスイホーム　担当：渡邉

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