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Q
工事後のアフターフォローや保証はありますか？
A
はい、ニラスイホームでは商品と工事の両方に充実した保証を提供しており、リフォーム後も安心が続くアフターフォロー体制を整えています。
ニラスイホームでは、リフォーム後もお客様に安心して長くお使いいただくために、商品と工事の両方に保証をご用意し、充実したアフターフォロー体制を整えています。
工事の不具合には、最長10年の工事保証が付いています。機器の不具合には、メーカー保証（1年間の場合が多い）の他に、有償で10年間の延長保証にご加入いただくことも可能です。
アフターフォローもしっかりしており、お客様からは「アフターフォローもしっかりしており、仕上がりには大満足です」といった声もいただいています。
また、高品質なサービスと手厚いアフターフォローにより、リピート率は80%以上を誇ります。地域密着の強みを活かし、何かお困りごとがあった際もすぐに駆けつけ、迅速なフォローが可能です。
自社工事保証
- 施工箇所に起因する水漏れなどの不具合が生じた場合、10年間の工事保証期間内であれば無償で対応します。
（有償となるケースもあります）
機器保証
- 機器の保証はメーカー保証（1年間の場合が多い）に準じます。有償ではありますが、10年間の機器延長保証もご用意しています。
迅速な対応
- 地域密着だからこそ、何かお困りごとがあった際もすぐに駆けつけ、迅速なフォローが可能です。
イベント開催
- ショールームでは「リフォーム補助金活用相談会」や「屋根修理・外壁塗替え相談会」などを定期的に開催しており、リフォーム後のお困りごとや、次のリフォーム計画についても気軽に相談いただけます。
イベント開催時には、ご来場いただいたお客様への特典や、ご成約いただいたお客様への特典もご用意しています。
信頼できる会社を選ぶ上で確認すべきポイント
工事後の保証は、リフォーム業者を選ぶ上で重要なポイントです。保証期間や内容、適用条件などを契約前に必ず確認し、安心できる体制が整っているか見極めましょう。
ご不明な点は、
お気軽にご相談ください
お客様の状況に合わせた具体的なご相談は、専門スタッフが丁寧にお答えいたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。
